อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ Lion 123

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ควรอ่านทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อ
Lion 123 นโยบายและข้อกำหนดของ Lion 123
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสอบถามข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง ผู้ใช้ในพื้นที่เช่น Udon Thani สามารถเข้าถึงช่องทางเหล่านี้ได้ผ่านมือถือเช่นเดียวกัน

แชทสด สอบถามข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีผ่านแชทในแอปได้โดยตรง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล
อีเมล ส่งคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าดูหน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายในศูนย์ช่วยเหลือ รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือทุกรุ่น
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราใช้การเข้ารหัส SSL ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด และไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินไว้บนเซิร์ฟเวอร์โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ไม่ถูกบันทึกไว้ในระบบของเราหลังธุรกรรมเสร็จสิ้น

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและเซสชันการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าของแอปหรือเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูล และวิธีการติดต่อเพื่อดำเนินการต่าง ๆ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้ตามที่กฎหมายไทยอนุญาต คุณควรตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของตนก่อนใช้งาน

ได้ ยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอน โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

ไม่ ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อข้อมูลการชำระเงินให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลอย่างเป็นทางการ ระบุรายละเอียดบัญชีและลักษณะข้อพิพาทให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต